[소프트웨어 개발] 5. SW설치/사용자매뉴얼작성

28. 소프트웨어 설치 매뉴얼에 대한 설명으로 틀린 것은?
① 설치과정에서 표시될 수 있는 예외상황에 관련 내용을 별도로 구분하여 설명한다.
② 설치 시작부터 완료할 때까지의 전 과장을 빠짐없이 순서 대 로 설 명 한다.
③ 설치 매뉴얼은 개발자 기준으로 작성한다.
④ 설치 매뉴얼에는 목차, 개요, 기본사항 등이 기본적으로 포함되어야 한다.


>> 정답 : 3번
설치 매뉴얼은 사용자 기준으로 작성한다.


28. 제품 소프트웨어의 사용자 매뉴얼 작성절차로 (가)~(다)와 [보기]의 기호를 바르게 연결한 것은?

[보기]
㉠ 사용 설명서 검토
㉡ 구성 요소별 내용 작성
㉢ 사용 설명서 구성 요소 정의

① (가)-㉠, (나)-㉡, (다)-㉢
② (가)-㉢, (나)-㉡, (다)-㉠
③ (가)-㉠, (나)-㉢, (다)-㉡
④ (가)-㉢, (나)-㉠, (다)-㉡


>> 정답 : 2번

 

정의 > 작성 > 검토


35. 소프트웨어 설치 매뉴얼에 포함될 항목이 아닌 것은?
① 제품 소프트웨어 개요
② 설치 관련 파일
③ 프로그램 삭제
④ 소프트웨어 개발 기간

>> 정답 4번

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https://www.youtube.com/watch?v=sNeHRbkH3BU&list=PLKpxllD6C8Cli4UZqnDG4_77OU6XeF6e_&index=5 

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메뉴얼 = 설명서
사용자가 읽도록 작성하는 것
사용자 위주로 작성
해당 콘텐츠의 모든 내용을 담겨야 한다.

소프트웨어 설치 메뉴얼
목차와 개요 : 설치과정 순서 요약
서문 : 문서 이력, 주의사항, 참고사항, 구성, 설치 환경
기본 항목
설치 화면 :  각 과정의 이미지 첨부
오류 설명 : 주의 사항
결과화면 : 최종화면 공지
FAQ : 문제 발생시 해결방안
점검사항 : 환경, 권한 점검
네트워크 : 연결 상태 및 보안
고객지원 : 웹사이트, 연락처
보증 : 준수사항 및 라이선스 정보

소프트웨어 설치 관련된 모든 것을 담아야 한다

소프트웨어 사용자 메뉴얼
목차 및 개요 : 설치 과정, 순서 요약
서문 : 문서 이력, 주의사항, 참고사항, 구성, 설치 환경
기본 항목
UI 화면 : 각 과정의 이미지 첨무
주요기능 : 기능에 대한 사용법
설정 : 설정 및 기본값
장치 연동 : 연동되는 장치
프로파일 : 필수 구동환경
네트워크 : 연결 상태 및 보안
고객지원 : 웹사이트, 연락처
보증 : 준수사항 및 라이선스 정보

외부장치가 필요하면 외부장치에 대한 정보 및 과정을 첨가